Regulamin
REGULAMIN SKLEPU
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Rodzaj i zakres usług elektronicznych
- Warunki świadczenia i zawierania umów
- Warunki rozwiązania umów
- Tryb postępowania reklamacyjnego
- Własność intelektualna
- Postanowienia końcowe
- Odstąpienie od umowy
- Informacje o sprzedaży i dostawie
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Strona www.apitherapy.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Kars sp. z o.o., zasady świadczenia tych usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności na stronie zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedaż alkoholu: Złożenie zamówienia jest oświadczeniem, że Użytkownik jest pełnoletni. Operator wymaga podania daty urodzenia w celu weryfikacji wieku.
- Kupujący upoważnia pracownika sklepu do odbioru towaru w imieniu kupującego i wysyłki do niego.
II. DEFINICJE
USŁUGODAWCA: Kars sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: ul. Rolnicza 214, 05-092 Łomianki. Adres e-mail: info@apitherapy.pl.
USŁUGOBIORCA: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi Elektronicznej.
III. WARUNKI TECHNICZNE
Do korzystania ze strony niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Włączona obsługa plików Cookies oraz Javascript.
IV. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
Reklamacje należy składać na adres: info@apitherapy.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Oświadczenie: Można wysłać drogą mailową lub listownie na adres: ul. Rolnicza 214, 05-092 Łomianki.
- Zwrot płatności: Następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Koszty: Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru (przesyłka kurierska).
VI. INFORMACJE O SPRZEDAŻY I DOSTAWIE
Sklep Kars sp. z o.o. sprzedaje alkohol wyłącznie osobom pełnoletnim. Weryfikacja wieku jest obowiązkowa przy składaniu zamówienia.
Czas dostawy: Zazwyczaj wynosi 3 dni robocze.